Lastenheft: was die Anwendung können muss

IT-Beratung
Lastenheft
United Solutions schreibt in Berlin das Lastenheft mit dem Auftraggeber. Es hält Ziel, Aufgaben und die Grenzen fest, die der Betrieb vorgibt. Welche Technik gilt und wie der Schnitt aussieht, steht hier nicht. Der Preis folgt nach einer schriftlichen Schätzung.
Das Lastenheft kommt von der Seite des Auftraggebers. Es beschreibt, was gelten soll und wozu. Eine Technikwahl, ein Schnitt und ein Festpreis für den späteren Bau gehören nicht hinein.
- Ziel und Aufgaben des Auftraggebers
- Grenzen, die der Betrieb vorgibt
- Keine Technik und kein Schnitt
- Der Preis steht in der Schätzung
Ablauf
So beginnt die Arbeit
1. Ziel
Was am Ende gelten soll, wird mit dem Auftraggeber festgehalten.
2. Aufgaben
Welche Vorgänge die Anwendung tragen muss, werden aufgeschrieben.
3. Grenzen
Was der Betrieb nicht mitträgt, steht daneben. Der Bau beginnt nicht.
Was aus Sicht des Auftraggebers feststeht
Das Lastenheft nennt Ziel, Aufgaben und Grenzen. Die Technik steht dort nicht. Was die Anwendung können muss, wird so aufgeschrieben, dass jemand die Abnahme später daran erkennen kann, ohne schon den Schnitt zu kennen.
Aufgaben, die niemand benennt, gehören nicht ins Heft, nur weil sie üblich wären. Grenzen gehören dazu: was die Anwendung nicht tun soll, steht ebenso fest.
Was das Lastenheft nicht ersetzt
Es ersetzt nicht das Pflichtenheft und nicht den Bau. Der Schnitt, die Daten und woran die Abnahme die Umsetzung erkennt, folgen im Pflichtenheft, wenn der Auftrag das sagt. Den Preis des Lastenhefts nennt die schriftliche Schätzung.
Antworten
Häufige Fragen
Wer schreibt das Lastenheft?
Der Auftraggeber. United Solutions formuliert es mit. Die Anforderungen bleiben seine.
Steht die Technik im Lastenheft?
Nein. Welche Technik gilt und wie umgesetzt wird, schreibt das Pflichtenheft.
Ist das schon die Planung?
Nein. Die Planung legt Schnitt und Reihenfolge fest. Das Lastenheft nennt die Anforderungen.
Wie entsteht der Preis?
Nach einer schriftlichen Schätzung. Vorher gibt es keinen Festpreis.
Steht die Programmiersprache im Lastenheft?
Nein. Das Heft hält Ziel, Aufgaben und Grenzen fest. Die Technik gehört ins Pflichtenheft, wenn sie dort benannt wird.
Weitere Themen: Übergabe, Beratung nach Stunden, Planung, Pflichtenheft.